Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 26 aprile 2026

Questa informativa descrive come AutoMate PRO tratta i dati personali raccolti tramite il sito automate-pro.com, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle norme italiane applicabili.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è AutoMate PRO, contattabile a alex@automate-pro.com. AutoMate PRO offre servizi al mercato italiano.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati personali che ci fornisci volontariamente attraverso il sito, in particolare tramite il form di audit gratuito e i canali di contatto:

  • Dati di contatto: nome e cognome, email, numero di telefono, eventuale username Instagram.
  • Dati aziendali:nome dell'azienda, città, sito web, settore, numero dipendenti, fatturato annuo dichiarato.
  • Dati di intent: sfide aziendali selezionate, fonte di acquisizione.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, user agent, timestamp della richiesta (per anti-spam e statistiche aggregate).

Finalità e base giuridica

  • Riscontro alla tua richiesta (es. audit gratuito, form contatti) — base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestione lead e attività commerciali correlate (qualificazione, follow-up, proposta commerciale) — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR), bilanciato con i tuoi diritti.
  • Esecuzione del contratto (per i clienti) — base giuridica: contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Comunicazioni di marketing diretto (newsletter, aggiornamenti prodotto) — base giuridica: consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
  • Analisi del traffico aggregato (Vercel Analytics, Google Analytics 4) — base giuridica: consenso espresso tramite banner cookie.

Come trattiamo i dati

I dati raccolti dal form sono salvati nel nostro CRM (Neon Postgres, infrastruttura cloud in EU) e isolati per cliente. L'accesso è limitato al titolare e a strumenti automatizzati con audit log.

Non vendiamo dati a terzi. Non profilamo automaticamente il tuo comportamento al di fuori del sito. Non condividiamo dati con piattaforme pubblicitarie.

Tempi di conservazione

I dati personali sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto utile, dopodiché vengono cancellati o anonimizzati. I dati relativi a clienti attivi sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi previsti dalla normativa fiscale.

Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori potrebbero processare dati al di fuori dell'UE (es. Vercel — hosting, Google Workspace — email). In tutti i casi vengono adottate adeguate garanzie ai sensi degli articoli 44-49 GDPR (clausole contrattuali standard, certificazioni).

I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai diritto di chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati, e di opporti al trattamento. Per esercitare questi diritti scrivi a alex@automate-pro.com: ti risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati: HTTPS sitewide, autenticazione forte, principio del minimo privilegio nell'accesso al CRM, crittografia at-rest delle credenziali, audit log delle scritture sensibili, backup regolari.

Cookie

Per i dettagli sui cookie utilizzati e su come gestire le preferenze, vedi la Cookie policy.

Modifiche all'informativa

Questa informativa può essere aggiornata. La data di ultimo aggiornamento è indicata in alto. Modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito o via email.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa, scrivi a alex@automate-pro.com.